A házhoz szállítás díja az országban a mindenkori postai díjszabás szerint történik. A megrendeléskor jelzett igényeket igyekszünk figyelembe venni. A házhoz szállítás 1-4 munkanap, attól függően, van-e a termékből a webshop raktárban.

Szállítási feltételek (határidõk, költségek)
Ha Ön nem személyesen veszi át az árut, akkor a szállítás módja a házhoz szállítás. A szállítás teljesítésére a Steelbird Kft. jogosult teljesítési segédet/alvállalkozót (futárszolgálat) igénybe venni.
A webáruházban kiválasztott és megrendelt termékeket Ön a lehetõségekhez képest pár napon belül, de legkésõbb megrendelését követõ hét munkanapon belül veheti át. Amennyiben kérése van a kiszállítás idõpontját illetõen, azt szíveskedjen megrendeléskor a „Megjegyzés” rovatba beleírni. Amennyiben a Steelbird Kft. nem tudja kérését teljesíteni, úgy felveszik Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon. A kiszállítással kapcsolatosan bõvebb információkért kérjük forduljon Vevõszolgálatunkhoz a info@vogels.hu  címen.

Csomagolási költségeket nem számoljuk fel, a szállítási költség azonban Önt terheli, melynek összege Magyarországon belül a mindenkori postai díjszabás szerint történik. A házhoz szállítás összege szerepel a számla végösszegében, amit Önnek a futárszolgálat munkatársának rendeznie kell. Magyarország határain túli kiszállítás esetén kérjük, minden esetben keresse meg ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetõségeken: info@vogels.hu

A kiszállítással egyidejûleg az Ön rendelkezésére bocsátjuk írásban a megerõsítést, amely az alábbiakat tartalmazza: az eladó (a Steelbird Kft.) cégnevét és székhelyét, a szerzõdés tárgyának lényeges jellemzõit; a terméknek, az általános forgalmi adót és egyéb kötelezõ terheket is magában foglaló árát, illetve díját, valamint az összes járulékos költségét, így különösen a fuvardíjat, szállítási vagy postaköltséget; a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeit, a Steelbird Kft. azon telephelyét (fiókját) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol Ön a panaszait érvényesítheti; a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követõen igénybe vehetõ kiegészítõ szolgáltatásokat (alkatrészellátás, javítószolgálat).

Az áru átvételekor kérjük ellenõrizze a csomagolás sértetlenségét. Az átvételkor tapasztalt minden hibát, hiányosságot a futár a szállító kísérõokmányába bejegyez. A kísérõokmány aláírásával Ön igazolja, hogy a küldeményt rendben, sértetlen és hiánytalan állapotban átvette, és a késõbbiekben ezzel kapcsolatos reklamációkat a Steelbird Kft. felé nem foganatosíthat.

Ha a Steelbird Kft. a szerzõdésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerzõdésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, úgy köteles errõl Önt haladéktalanul tájékoztatni, valamint az Ön által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésõbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a Steelbird Kft.t nem mentesíti szerzõdésszegése egyéb következményei alól.

Jótállás
A Steelbird Kft. minden termékére irányadó az egyes tartós fogyasztási cikkek kötelezõ jótállásáról szóló 151/2003 (IX.22.) Kormányrendelet szerinti 1 éves kötelezõ jótállás. A Steelbird Kft. a legtöbb termékre azonban 2 év jótállást vállal, azonban kérjük, hogy mindig az adott termék vonatkozásában a www.steelbird.hu honlapon a részletes termékleírásnál a rendelés leadása elõtt ellenõrizze a termékre irányadó jótállás idõtartamát.

A jótállási jegy a termék csomagolásában található. A jótállási igények a jótállási jegy birtokában érvényesíthetõek. Jótállási javítást csak érvényes jótállási jegy alapján végezhetnek a kijelölt szervizek.

A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzés hatálytalan. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történõ átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét.

Elveszett jótállási jegyet a Steelbird Kft. nem pótol.

A jótállási igényekre, valamint azok érvényesítésére az 1959. évi IV. tv. (Polgári törvénykönyv) és a 49/2003 (VII. 30.) GKM rendelet szabályai irányadóak.

Cím: Hungary 1119-Budapest, Nándorfejérvári út 42-44.
Tel: +36-1-463-7163
Fax: +36-1-463-7164
E-mail: info@vogels.hu

Elállási jog
Ön a szerzõdéstõl nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
Ön elállási jogát a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az idõpontig nem kapta meg az írásbeli megerõsítést, ennek kézhezvételétõl számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. Ha az írásbeli megerõsítés kézhezvételére a termék kézhezvételének napjától, számított három hónapon belül kerül sor, ettõl az idõponttól számított nyolc munkanap elteltéig Ön akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétõl, illetve a szerzõdéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.

Az elállás jogát írásban vagy személyesen jelentheti be. Írásban történõ elállás esetén azt határidõben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a nyilatkozatát a határidõ lejárta elõtt elküldi.

A Steelbird Kft. az Ön által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésõbb az elállást követõ harminc napon belül visszatéríti. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt 8 munkanapon belül visszaküldeni a 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 42-44. cím alatti telephelyünkre.

Az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket Ön viseli, ezenfelül egyéb költség nem terheli, a Steelbird Kft. azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerû használatából eredõ kárának megtérítését.

Ha a Steelbird Kft. a szerzõdésben meghatározott módon helyettesítõ termékkel teljesít, az elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Steelbird Kft.t terhelik. A költségek viselésérõl, valamint a megfelelõen helyettesítõ termékkel történõ teljesítésrõl a Steelbird Kft. egyértelmûen és pontosan köteles Önt tájékoztatni.